Juego responsable
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Apostar tiene que ser una forma de entretenimiento con un costo que elegís de antemano, no una manera de ganar dinero ni de recuperar pérdidas. En Bet On Win el juego es solo para mayores de 18 años, y desde la cuenta tenés herramientas para poner límites, frenar o cortar del todo. Si el juego te preocupa a vos o a alguien cercano, más abajo están los lugares donde pedir ayuda en Argentina.
Herramientas de la cuenta para controlar el juego
| Herramienta | Qué hace | Cómo activarla |
|---|---|---|
| Límite de depósito | Fija cuánto podés cargar en un período | Ajustes de la cuenta |
| Límite de gasto | Pone un tope a lo que podés apostar | Ajustes de la cuenta |
| Límite de sesión | Cierra la sesión al cumplirse el tiempo elegido | Ajustes de la cuenta |
| Pausa | Bloquea la cuenta de 1 día a 6 semanas | Ajustes o soporte |
| Autoexclusión | Corta el acceso a apostar y depositar | Pedido por chat o correo |
Durante la autoexclusión no podés crear una cuenta nueva, apostar, jugar con tu cuenta ni depositar. Además, un sistema interno revisa señales de comportamiento de riesgo y puede proponerte límites o una pausa.
Cómo armar un presupuesto de juego
Una regla simple es decidir el monto antes de entrar y no tocarlo una vez que empezaste. Por ejemplo: si en el mes te sobran 40.000 ARS para ocio y decidís destinar la cuarta parte al juego, tu presupuesto es de 10.000 ARS. Cargás ese límite de depósito mensual en la cuenta y, si se termina, esperás al mes siguiente. Lo mismo con el tiempo: una sesión de 45 minutos con el límite de sesión activado evita que una noche se alargue sin darte cuenta. Ganar algo no cambia el plan: el dinero ganado no es una invitación a subir las apuestas.
Señales de que el juego dejó de ser un entretenimiento
- Jugás más tiempo o más dinero del que habías decidido.
- Apostás para recuperar lo que perdiste.
- Pedís prestado, vendés cosas o usás dinero de gastos básicos para jugar.
- Ocultás a tu familia cuánto jugás.
- Te ponés irritable o ansioso cuando no podés jugar.
Si te reconocés en alguna, es un buen momento para activar un límite o una pausa. También podés hacer un test de autoevaluación, como las 20 preguntas de Jugadores Anónimos.
Dónde pedir ayuda en Argentina
| Servicio | Contacto | Alcance |
|---|---|---|
| Línea 141 - Sedronar | 141, gratis, anónima, 24 horas | Todo el país; también para familiares |
| Juego compulsivo PBA | 0800-444-4000, gratuita y confidencial | Provincia de Buenos Aires |
| Orientación LOTBA | 0800-666-6006 | Ciudad de Buenos Aires, sobre autoexclusión |
En la Ciudad de Buenos Aires existe además el Registro Voluntario de Autoexclusión (ReVA), que dura dos años y admite que un familiar lo solicite. El ReVA bloquea el acceso a las plataformas con licencia de LOTBA; no alcanza a operadores con licencia internacional como Bet On Win. Para autoexcluirte de nuestra plataforma, pedilo directamente al soporte.
Bloqueadores y ayuda internacional
Programas como BetBlocker (gratuito) o Gamban bloquean el acceso a sitios de apuestas desde tus dispositivos. Gambling Therapy ofrece orientación en línea y Jugadores Anónimos organiza grupos de apoyo.
Protección de menores de 18 años
No aceptamos menores de 18 años. La verificación de identidad es obligatoria antes del primer retiro, y si comprobamos que el titular es menor cerramos la cuenta. Si compartís el teléfono o la computadora con chicos, usá los controles parentales del dispositivo y no dejes la sesión iniciada.
Más información sobre la plataforma en la página principal de Bet On Win Argentina.